আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে kb33 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬ | SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ মে ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। kb33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
kb33 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে kb33 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতিটি kb33 এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
আমরা বিশ্বাস করি যে তথ্যের স্বচ্ছতা একটি সুস্থ ও বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্কের ভিত্তি। তাই আমরা সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় এই নীতি উপস্থাপন করেছি, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।
kb33 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো কোন ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।
আপনি যখন kb33 তে নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন:
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:
কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকেও তথ্য পেতে পারি, যেমন পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা, এবং প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও বৈধতা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ও মোবাইল | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| NID নম্বর | KYC যাচাইকরণ | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং | স্বয়ংক্রিয় |
kb33 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না।
kb33 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে কুকিজ পরিচালনার বিকল্প পাওয়া যায়।
কুকিজের পাশাপাশি kb33 ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজ ও সেশন স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সেশন তথ্য ও পছন্দ সংরক্ষণ করে। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় না।
kb33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:
kb33 এর ব্যবসায়িক কার্যক্রম একীভূত, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব।
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।
kb33 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যে তথ্য সংরক্ষণ করা হচ্ছে, তা মুছে ফেলার অনুরোধ আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
kb33 এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।
kb33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করব।
kb33 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে রয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান kb33 তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
kb33 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) এর সেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
পেমেন্ট প্রোভাইডার যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। এই সেবাগুলো ব্যবহার করার সময় তাদের নীতিও প্রযোজ্য হবে। kb33 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।
kb33 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্ শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার সকল অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
kb33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে মূল নীতিগুলো অনুসরণ করে
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে রয়েছে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।
আমরা সহজ বাংলায় আমাদের তথ্য ব্যবহারের নীতি ব্যাখ্যা করি, যাতে আপনি সবসময় জানতে পারেন কী হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই kb33 তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।